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“淘宝店小二”那些不为人知的地下交易
作者: 添加时间:10-13 浏览次数:0

    【郑州北大青鸟导读】最近某IT杂志近日披露了淘宝员工集体性腐败行为,一群被称为“淘宝小二”的内部工作人员,利用权力为己谋利,牵涉金额巨大。阿里巴巴集团表态高调反腐,继辞退“以删除差评的方式非法谋取利益”的主管寒松后,此番又配合执法机关处理5名涉案人员。5月4日,阿里巴巴集团发出一份公开信,披露了淘宝系首批因不正当行为而被永久关店并进入司法程序的网商名单。
    网购已经成为现在社会现象的一种趋势了,很多人都喜欢在淘宝上淘一下自己喜欢的东西,有的时候现实中没有的东西都能在淘宝上看到,因此淘宝也可以说是受大家喜欢的一个购物平台。但是在淘宝这个平台上有什么不为人知的交易呢?下面看下我们的店小二,“淘宝小二”来自淘宝网对网络管理服务人员的称谓“店小二”,最初应该是想让入驻商家有“宾至如归”的感觉,但后来,“小二”们却被商家称为“神一般的小二”。原因何在呢?淘宝网自成立以来发展迅速,2011年交易额高达6000亿元,不仅成为亚洲最有影响力的B2C电子商务平台,而且构建了一个几乎全新的网络社会,在这个“社会”中,“淘宝小二”们掌握了监督管理、组织促销、发布广告、处理投诉等多重权力。而且,这样的权力并没有相应的责任义务与其制衡,平均年龄只有27岁的“淘宝小二”们有点晕了。
    大把的金钱利益诱惑,这些店小二们也被腐化了。奢侈迷金的钻进了金钱的诱惑里。年轻的店小二具有敢于冒险、善于创新、物质追求更丰富的特点,这些特质确实有利于打造富于进取心的商业团队。然而,当这个群体拥有“神一般”的权力,可以在收取利益后,帮助商家刷信誉、删差评、违规参加促销活动、获取竞争对手商业信息,几乎掌握淘宝商家生命线的时候,就同时形成了一个腐败高危群体。巨大的权力掌握在一线工作人员手中,缺乏有效的制约,腐败几乎不可避免。而且,与同样需要警惕腐败的公务员群体相比,“淘宝小二”们廉洁教育缺失、法制观念淡薄,常常意识不到自己的行为可能引来牢狱之灾。
    据悉,因涉嫌非国家工作人员受贿罪,淘宝团购平台“聚划算”前“小二”柴某、孔某等3人已被检察机关正式批捕,李某等2人也被警方刑事拘留。
    从公开的资料看,淘宝高层对内部员工的受贿事件不可谓不知,但请司法介入的情况很少,大多数时候采取的是辞退了之的作法。这就像一个贪官巨额受贿之后只是被开除公职一样,毫无威慑力。
    淘宝官方向媒体表示,淘宝已经成立了廉政部,公开了投诉邮箱,只要是实名的举报,淘宝都会受理;同时将进一步加强工作流程和制度的完善。
    从这些事件来看,现在的淘宝平台还没威胁到消费者的权益,但是郑州北大青鸟还是提醒各位购物的消费者,购物需谨慎,评价也可能导致一场风波!
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